Il Servizio Educativo dei Civici Musei è attivo dal 1990 per rispondere alla vocazione educativa propria dell'istituzione museale e rendere fruibile il patrimonio attraverso le proposte e i servizi offerti alle varie tipologie di pubblico. In tale ottica i Civici Musei si configurano nel territorio quale interlocutore privilegiato, non solo per affermare la presenza dei beni culturali, ma per trasformarli in risorsa educativa, per una tutela partecipata e per un'azione di salvaguardia. Un'educazione al patrimonio culturale, dunque, quale opportunità di connessione con le dinamiche della società per rendere il museo luogo di incontro, di coesione sociale e propizio all'apprendimento lungo tutto l'arco della vita.
L'offerta didattica propone, per il pubblico adulto e scolastico, un ricco programma di servizi articolati in: